熊小明 - 2008-2-24 12:45:00
本期成员：夜知、电脑虎、猫眼石、阿杜、hmily 、老姜、Edward
IM聊天工具虽然是腾讯QQ一枝独秀，但依旧不缺乏火热的竞争对手，比如新浪UC、阿里旺旺、MSN、Google Talk、Lava-Lava等众多聊天工具的加入，各自拥有自己的用户。此前网上传言百度也将加入IM 工具的研发，如今看来，似乎成真，因为百度已经开始招聘IM高级产品经理了。百度是以搜索为主要发展方向的，为何也要加入IM 聊天工具这一领域的角逐呢？
电脑虎：说到国内IM市场，恐怕可以用腾讯一支独秀来形式，虽然MSN一直也在国内发力，但用户数量远远还是小于腾讯。
Edward：我觉得其他那些IM都对QQ构不成威胁，就连互联网老大Google的GTalk、微软的MSN，在中国一样不能和QQ抗衡。
电脑虎：MSN一直在打造白领用户的神话，其实有点自欺欺人，腾讯的TM等工具也是对用户群体的一个划分。
hmily：我感觉从百度和Google上来看，百度更有机会。
老姜：如今的QQ 已经不再是一款简单的聊天工具了，在此前每个版本的升级，都要增加很大文件体积，可爱的小企鹅也越来越臃肿。而QQ中的广告以及不断出现的BUG也让用户对QQ失去十分的信赖，如今用户上网、工作的方式也多种多样，QQ已经不再能满足更多用户的需求。这样，IM 市场就会被细分，同时，IM 工具需要长时间在线，让用户有很大的依赖性和黏性，开发厂商也可以通过这样一个终端去附加或者传送更多信息，对于推广自己的产品有着得天独厚的优势。
Edward：百度对于用户来说有必要去聊天吗？
猫眼石：相比较而言，百度确实更中国，百度更本土。
电脑虎：尤其是去年企业IM工具、博客IM工具、站内IM工具很盛行，这些有多大的市场？
hmily：首先我们要看看百度和Google的区别，我认为百度之所以本土化好，贴吧等都是亮点，这些板块都有大量的注册会员，而这就是百度IM发展的一个重要基础。
老姜：百度是做搜索的，本身已经拥有很大的用户基础，这从百度问吧、百度知道等产品上也能看出。
hmily：之前我们和百度接触过，他们有较强烈的IM需要，不过当时他们还没有考虑自己开发。
电脑虎：其实贴吧有点论坛的感觉，但贴吧又比论坛的感觉差一些，因为用户的沟通很不舒服，更多还是浏览，没有达到沟通的感觉。
hmily：我看他们是因为我们的接触更加确定了自己的需要。因为通过IM可以把更多的用户黏在百度上。贴吧用户量大，即使沟通需求少，但是这个量级还是非常庞大的。
Edward：用IM就可以黏上用户。
电脑虎：是的，还有百度知道，这种东东更需要即时性的沟通，在求助方面。
老姜：因为更多用户还是通过搜索去查找更多相关问题的。
电脑虎：百度做IM有什么优劣势呢？
hmily：劣势就是后来的，要想挖墙脚费点劲而已。
夜知：你的意思是百度IM可能最终只会有一个比较大的数量，却无法达到QQ这么大的市场占有率？
hmily：毕竟腾讯和MSN已经让太多学生和上班族有了自己的选择，如同五笔和郑码。QQ在短时间内是无法撼动的，但是要干掉老二的MSN是有机会的……
Edward：其实像淘宝旺旺这样的IM 用户数目也不少的。但是没有人会经常用他，除了做一些买卖交易。
老姜：我也是认为百度虽然目前用户基础大，但主要是集中在搜索上的。而如果做IM，在短期内不会被更多人认可。但这还要看百度是否能找到一些IM 的赢利点。
hmily：淘宝固然不错，但是它在用户使用习惯等方面太弱，百度在用户体验上的能力是要比淘宝强太多了。
Edward：不弱啊，我就很喜欢淘宝旺旺。
电脑虎：一般来说大家用一个工具是因为这个工具上有自己的关系网，即便有新的工具更好用，但没有关系网，对我们来说也只是一个工具而已。IM的精髓还是沟通，背后的核心就是用户的朋友圈地图。因此来说，技术和资金对百度来说都不是什么问题，问题是如何让用户迁移到新的IM平台上来？
hmily：真正喜欢淘宝旺旺的毕竟是少数，不是多数人，所以淘宝旺旺只能排在前3-5名，不会太靠前的。
Edward：对，因为里面没有聊天的朋友。
猫眼石：我觉得百度的IM的亮点应该也是围绕自身产品的特性来做，有IM功能，但更应该会有旺旺等其自身的特色和人群，短期跟QQ和msn抗衡是不明智的。
hmily：百度的IM会有很多扩展性，这点是其他IM都无法比拟的。
电脑虎：百度IM除了完成目前腾讯的功能，重要的还有开发新的服务与自己融合，如贴吧、空间、知道等内容整合，另外，还有一个就是能够与其它的IM工具进行数据迁移，如导入QQ好友等。
Edward：想想这些，其实QQ都已经有了。
hmily：感觉百度的IM如果和电信或邮箱等东西捆绑会更有机会。
Edward：捆绑邮箱，学GTalk？
老姜：在功能上我觉得没有必要一定要超过QQ多少。
电脑虎：其实IM工具不可能千篇一律的，长尾理论在此非常适用，我们可以这样简单来理解：IM只是一种工具的统称，就像论坛一样，谁都可以建论坛，重要的还是提供什么样的内容和服务来吸引人。
hmily：百度肯定会和自己的搜索或频道有所结合，否则它就缺乏战胜其他几家的资源。
Edward：其他几家也有类似的资源。
电脑虎：大家再来说说以腾讯为代表的IM工具的优势和劣势吧。首先由于腾讯的绝对垄断地位，腾讯的过重的商业化已经让用户反感，这也是第三方QQ出现的原因。
hmily：人性化和用户基数比其他都强，缺点就是广告大大的讨厌，不过TM 算是弥补了部分广告的缺点，腾讯在人性化方面真的做得很好。我们在做功能比较时多数功能它基本都有，这方面比较领先其他对手。
电脑虎：腾讯的优势是多年积累的用户群，这也是其它众多对手不好超越的。像LAVALAVA这款产品也一直在推，产品从功能上来说有许多比QQ好的，但一直给人感觉不温不火。
hmily：凡是想推自己的用户系统的目前都没有太做大的，如果要兼容腾讯或msn，又是给别人做免费广告。
老姜：嗯，这点儿我也认同，包括中国移动的飞信。
电脑虎：另外，还有不少打通MSN和QQ的工具出现，现在这些工具并没有火起来。
hmily：我以前的公司做的是web 版qq和msn都能登陆的产品。
hmily：大家看看meebo.com.cn就知道了。
电脑虎：meebo尤其是作为论坛插件，非常利于沟通。
hmily：这东西之前比较新颖，目前估计同时支持QQ和MSN的Web版估计也就2家。
电脑虎：也可以放在频道里，作为编辑和读者的沟通工具。
hmily：不过这东西如果要想壮大还是有困难的，因为毕竟是给别人做推广，无非是分部分用户而已。所以现在那个公司改作论坛IM了。主要是结合discuz、phpwind等论坛做站内用户IM系统。论坛改动小，立马就能拥有一套自己的站内IM，这个恐怕也正是百度为啥要做IM的原因。因为他们的贴吧等太多用户了，随便做个站内IM估计都会有很大的用户量。
电脑虎：你认为这种站内IM、博客IM之类的工具有多大的市场空间?
hmily：占有市场份额这个好说，难在如何赢利。仅仅依靠广告赢利，这种模式不会长久。
hmily：即使占有Discuz和Phpwind全部市场我依然担心这种模式到底能否做到赢利。
老姜：我喜欢这种站内或者论坛IM方式，但自己不想用……
hmily：更多的可能是做好后打包出售，这种更有需求，比Web版IM更有前途，但是一样没有太多赢利模式。
夜知：现在校内、Myspace等都有自己的IM软件了，大家都做IM，但我谁也不看好。毕竟IM不是玩具，用户不可能在不同的地方使用不同的IM。作为一款基础通讯工具，除非有更新的通讯模式才可能取代他，就像移动电话取代固定电话一样，而同类产品互相取代已经基本不可能了。
hmily：校内的IM做得很花哨，确实很用心，可是校内qq所占比例太高了。
电脑虎：我不认为夜知的说法，IM只是一种工具，只要能够给用户提供更好的沟通形式就可以了，没有必要一定要像腾讯那样做到江湖老大。
hmily：Myspace本身本土化做得一塌糊涂，再好的IM到他们那里也不会有太大发展。
Edward：确实因为功能没突破，才没人超越QQ。
hmily：如果说能占到7%这个市场，那用户量就非常庞大了。
夜知：你的意思是说，大家本就没想做老大，只因为蛋糕很大，所以伸个勺子就能挖一块，能吃一口也比只看好，对吧？
hmily：百度是为了解决自身的问题，所以需要开发，不见得非得分一下。初衷和别人就不一样，当然有更大企图对他们来说更好，即使没有太大发展，最起码对百度的品牌是促进也是有益的。
电脑虎：未来IM工具越来越多，大家有没有一种担心，非常混乱，一开机十几个IM工具出来，找一个好友查半天，现在我的QQ好友就太多，昵称又乱，有时找一个人根本找不到。
hmily：不会的，一般用户不会装太多，2个或1个居多。
老姜：我就害怕注册的太多，每次都得启动很多个IM，现在机器上启动在线最多的就是IM工具了。
阿杜：提供好的服务和周边产品，然后逐步占领市场，等用户达到一定的数量级，再想盈利模式就很简单了，因为很多人已经养成了一种习惯，离不开你的产品了。淘宝网就是这样，早期的OICQ(就是现在的QQ)也是这样。
猫眼石：所以我比较看好百度的IM，它的出现虽然不是颠覆性的，也不是替代性的，但是从一定角度来说，在百度所有产品阵线上受益的网友会非常之多，这是QQ和msn都不能带来的。
阿杜：阿里旺旺都只是在买卖东西时用，lava 、UC等都不想去发展好友了，虽然也都注册了。
